Szerokie wejścia, otwarte witryny i wysokie sufity wymagają odmiennych metod zliczania osób. Porównaj montaż radarów na suficie oraz na ścianie bocznej i sprawdź, które rozwiązanie najlepiej sprawdzi się przy wejściu do Twojego sklepu lub centrum handlowego.
Montaż sufitowy a ścienny systemów liczenia osób przy wejściach do sklepów
Monitorowanie ruchu przy wejściach do sklepów staje się coraz większym wyzwaniem. Tradycyjne drzwi są coraz częściej zastępowane przez szerokie, otwarte witryny, rozległe wejścia do centrów handlowych, liczne punkty dostępu oraz nietypowe rozwiązania architektoniczne, w których brakuje dogodnego miejsca na montaż konwencjonalnego czujnika sufitowego.
Rodzi to praktyczne pytanie dla sprzedawców detalicznych, zarządców centrów handlowych i integratorów systemów: czy licznik osób lepiej zainstalować nad wejściem, czy na ścianie bocznej?
Nie ma na to pytanie jednej, uniwersalnej odpowiedzi. Wybór odpowiedniej metody montażu zależy od szerokości wejścia, wysokości sufitu, kierunku i natężenia ruchu odwiedzających oraz rodzaju danych, jakie sprzedawca chce gromadzić.
Urządzenie SensMax TAC-B EWP zostało zaprojektowane z myślą o obu wariantach montażu. Ten sam czujnik radarowy (wykorzystujący technologię fal milimetrowych 60 GHz) może pracować zarówno w trybie ściennym, jak i sufitowym, co pozwala na dobór metody instalacji odpowiedniej dla konkretnych warunków panujących w obiekcie handlowym.
Dlaczego geometria wejścia do sklepu ma znaczenie
System liczenia osób nie mierzy abstrakcyjnego otworu drzwiowego. Mierzy on ruch ludzi w fizycznej przestrzeni.
Wąskie wejście do sklepu ze standardowym sufitem stwarza zupełnie inne warunki dla procesu liczenia niż szerokie na sześć metrów wejście do centrum handlowego, przez które klienci mogą wchodzić i wychodzić, poruszając się jednocześnie po różnych torach ruchu.
Przed wyborem metody instalacji warto uwzględnić następujące kwestie:
- szerokość wejścia;
- wysokość sufitu lub dostępną wysokość montażu;
- dostępność odpowiedniej ściany, słupa lub konstrukcji sufitowej;
- sposób, w jaki odwiedzający zazwyczaj przemieszczają się przez wejście;
- natężenie ruchu w godzinach szczytu;
- czy wymagane jest jedynie liczenie osób wchodzących i wychodzących, czy też konieczne jest wyznaczenie dodatkowych stref;
- czy należy również monitorować ruch przechodniów przed sklepem;
- czy przydatna będzie anonimowa klasyfikacja osób na dorosłych i dzieci;
- czy instalacja ma wykorzystywać infrastrukturę Ethernet i PoE.
Czynniki te decydują o tym, czy bardziej praktycznym rozwiązaniem będzie montaż urządzenia radarowego na suficie, czy na ścianie bocznej.
Jak działa system liczenia osób w trybie montażu bocznego
W trybie montażu bocznego radar jest instalowany na ścianie, słupie lub innej stabilnej konstrukcji pionowej i monitoruje ruch w poprzek wejścia lub przejścia.
Zamiast obserwować obszar bezpośrednio pod sobą (np. w świetle drzwi), czujnik monitoruje szerszą strefę z perspektywy bocznej. Następnie, w oparciu o rzeczywisty przepływ osób, konfigurowane są wirtualne linie i strefy liczenia.
Tryb montażu bocznego urządzenia TAC-B EWP zapewnia poziome pole widzenia wynoszące około 120° oraz pionowe pole widzenia około 60°, przy zasięgu detekcji do 10 metrów. Można skonfigurować do pięciu niezależnych linii lub stref liczenia.
Kiedy montaż ścienny sprawdza się w handlu detalicznym
Montaż na ścianie jest szczególnie przydatny w przypadku:
- szerokich wejść do sklepów;
- sklepów otwartych (bez witryn) w centrach handlowych;
- wejść, gdzie sufit znajduje się zbyt wysoko, by praktyczny był montaż górny;
- lokalizacji, w których montaż sufitowy jest ograniczony;
- korytarzy i ciągów komunikacyjnych o wielu możliwych ścieżkach ruchu;
- obszarów wymagających wyznaczenia kilku linii lub stref liczenia;
- obiektów handlowych o dużym natężeniu ruchu odwiedzających;
- miejsc, w których konieczna jest oddzielna analiza ruchu przechodniów oraz osób faktycznie wchodzących do sklepu.
W przypadku montażu ściennego urządzenie TAC-B EWP instaluje się zazwyczaj na wysokości od około 2,5 do 3,5 metra nad poziomem podłogi. Kluczowe znaczenie mają właściwa wysokość, kąt nachylenia oraz lokalizacja czujnika, ponieważ radar wymaga niezakłóconego widoku na monitorowany obszar.
Główna zaleta: elastyczność montażu
Jedną z największych zalet liczenia osób na podstawie obrazu z boku (tzw. *sidewall counting*) jest to, że czujnika nie trzeba montować bezpośrednio nad wejściem.
Ma to istotne znaczenie w nowoczesnych centrach handlowych, gdzie w strefach wejściowych mogą występować sufity dekoracyjne, konstrukcje oświetleniowe, podwieszane oznakowanie, bardzo wysokie stropy lub całkowicie otwarte wejścia.
Często znacznie prostszym punktem montażowym okazuje się ściana lub słup konstrukcyjny.
Liczenie zarówno przechodniów, jak i osób wchodzących do sklepu
W przypadku niektórych placówek handlowych kluczowe znaczenie ma nie tylko liczba osób, które weszły do sklepu, ale także liczba osób przechodzących obok niego.
Jest to szczególnie istotne w przypadku sklepów zlokalizowanych w centrach handlowych, przy głównych ulicach handlowych, w centrach typu outlet oraz w innych miejscach, gdzie witryna sklepu znajduje się w strefie dużego ruchu pieszego.
W trybie montażu bocznego (na ścianie) radar może monitorować szerszy obszar i wykorzystywać oddzielne wirtualne linie lub strefy liczenia. Jeśli pozwala na to układ przestrzenny sklepu, jedną linię można skonfigurować tak, aby mierzyła ruch pieszych mijających witrynę, a drugą – aby rejestrowała faktyczne wejścia do sklepu.
Pozwala to na wyznaczenie dodatkowego wskaźnika efektywności (KPI): relacji między ruchem przechodniów a liczbą osób wchodzących do sklepu.
Sklep może odnotowywać duży ruch pieszy przed wejściem, lecz stosunkowo niewielką liczbę osób wchodzących do środka. Z kolei inny sklep może przyciągać do wnętrza znacznie większy odsetek przechodniów. Porównanie tych dwóch wartości pomaga sprzedawcom ocenić widoczność wejścia, atrakcyjność witryny, skuteczność promocji oraz ogólną efektywność strefy wejściowej.
To samo podejście sprawdza się w przypadku sklepów z wejściami od strony ulicy oraz punktów sprzedaży zlokalizowanych na zewnątrz. Ponieważ działanie radaru nie zależy od światła widzialnego, może on być stosowany w warunkach, w których światło dzienne, cienie czy zmienne warunki wizualne utrudniałyby działanie systemów optycznych.
Urządzenie TAC-B EWP zaprojektowano z myślą o montażu zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz budynków, dzięki czemu ta sama platforma radarowa nadaje się do obsługi wejść w centrach handlowych, jak i punktów dostępu narażonych na warunki zewnętrzne.
Jak działa system liczenia osób w konfiguracji sufitowej
W trybie sufitowym urządzenie TAC-B EWP montuje się nad monitorowanym obszarem, kierując je w dół, w stronę podłogi.
Zapewnia to odmienną geometrię pracy radaru. Wykrywanie osób następuje w momencie ich przejścia pod czujnikiem, dzięki czemu tryb sufitowy sprawdza się w wejściach dysponujących odpowiednim sufitem lub konstrukcją umożliwiającą montaż górny.
Pole widzenia radaru w tej konfiguracji wynosi około 106°. Monitorowany obszar podłogi powiększa się wraz ze wzrostem wysokości montażu. Na wysokości około 2 metrów średnica zasięgu może osiągnąć około 3,5 metra. Przy wysokości montażu wynoszącej około 3,5 metra i odpowiedniej geometrii instalacji, zasięg na poziomie podłogi może sięgać nawet 7,5 metra.
Kiedy montaż sufitowy sprawdza się w handlu detalicznym
Montaż sufitowy może być korzystnym rozwiązaniem w przypadku:
- wyznaczonych wejść do sklepów;
- punktów wejścia do centrów handlowych dysponujących odpowiednim sufitem;
- wejść do domów towarowych;
- korytarzy i stref kontrolowanego ruchu;
- lokalizacji, w których sprzedawca chce umieścić czujnik bezpośrednio nad ścieżką ruchu odwiedzających;
- projektów, w których przydatna jest anonimowa klasyfikacja osób na dorosłych i dzieci.
Montaż sufitowy stosuje się zazwyczaj na wysokości od około 2 metrów wzwyż, przy czym wymagana wysokość zależy od szerokości wejścia i geometrii obiektu. W przypadku instalacji na wysokości powyżej ok. 3,5 metra lub w miejscach pozbawionych odpowiedniego punktu montażowego na suficie, bardziej praktycznym rozwiązaniem jest zazwyczaj montaż ścienny.
Co wnosi tryb montażu sufitowego: klasyfikacja na dorosłych i dzieci
Dodatkową funkcją trybu montażu sufitowego jest anonimowa klasyfikacja osób na dorosłych i dzieci, oparta na wykrytej wysokości obiektów.
Informacja ta może dostarczać cennych danych w centrach handlowych nastawionych na rodziny, obiektach rozrywkowych i innych placówkach handlowych, w których znajomość proporcji między dorosłymi a dziećmi wśród odwiedzających ma znaczenie operacyjne lub komercyjne.
Klasyfikacja odbywa się bez wykonywania zdjęć, nagrywania wideo czy identyfikacji poszczególnych osób.
Liczenie osób: montaż boczny a sufitowy – szybkie porównanie
| Parametr |
Tryb montażu bocznego |
Tryb montażu sufitowego |
| Typowy montaż |
Ściana, słup lub konstrukcja boczna |
Nad monitorowanym obszarem |
| Typowe zastosowanie w handlu |
Szerokie wejścia, otwarte witryny, wysokie sufity |
Wyznaczone wejścia z odpowiednią konstrukcją do montażu sufitowego |
| Wysokość montażu |
Ok. 2,5–3,5 m |
Ok. 2–3,5 m (zależnie od szerokości wejścia) |
| Pole widzenia |
Ok. 120° w poziomie × 60° w pionie |
Ok. 106° |
| Zasięg |
Zasięg detekcji do ok. 10 m |
Średnica obszaru na podłodze do ok. 7,5 m (przy wysokości montażu 3,5 m) |
| Logika zliczania |
Do 5 linii/stref, dwukierunkowe (wejście/wyjście) |
Do 5 linii/stref, dwukierunkowe (wejście/wyjście) |
| Analiza przechodniów |
Możliwa, jeśli geometria pozwala na wyznaczenie oddzielnych linii lub stref zliczania |
Zazwyczaj koncentruje się na obszarze bezpośrednio pod czujnikiem |
| Dodatkowa klasyfikacja |
Nie |
Anonimowa klasyfikacja (dorosły/dziecko) na podstawie wzrostu |
| Wewnątrz / na zewnątrz |
Oba warianty |
Oba warianty (zależnie od konstrukcji montażowej) |
| Wymagana kamera |
Nie |
Nie |
A co z szerokimi wejściami do sklepów w centrach handlowych?
Szerokie wejścia to jeden z najczęstszych powodów, dla których warto rozważyć zastosowanie technologii radarowej zamiast tradycyjnych liczników osób opartych na barierach podczerwieni.
W przypadku konwencjonalnych liczników na podczerwień osoby wchodzące zazwyczaj przecinają wyraźnie wyznaczoną wiązkę biegnącą między dwoma czujnikami. Rozwiązanie to sprawdza się doskonale przy standardowych wejściach, ale staje się mniej praktyczne, gdy ruch odbywa się na dużej, otwartej przestrzeni i może przebiegać różnymi ścieżkami.
Technologia radarowa wykorzystuje inne podejście. Zamiast wyznaczać wejście za pomocą fizycznej wiązki podczerwieni, instalator definiuje wirtualne linie i strefy zliczania w obrębie obszaru detekcji radaru.
W przypadku otwartych wejść do sklepów linie te można rozmieścić zgodnie z rzeczywistą geometrią lokalu. Urządzenie TAC-B EWP pozwala na skonfigurowanie nawet pięciu niezależnych linii lub stref.
Dzięki temu technologia radarowa jest szczególnie przydatna w przypadku:
- sklepów w centrach handlowych z otwartymi witrynami;
- domów towarowych;
- supermarketów i hipermarketów;
- dużych sklepów odzieżowych;
- wejść do centrów handlowych;
- stref gastronomicznych (food court) i wspólnych przestrzeni handlowych.
Dlaczego technologia PoE jest ważna w centrach handlowych?
Wydajność czujników to tylko jeden z elementów rozbudowanego systemu wdrożeniowego w handlu detalicznym. Istotne znaczenie mają również kwestie instalacji oraz infrastruktury sieciowej.
Urządzenie TAC-B EWP obsługuje technologię Power over Ethernet (PoE), co umożliwia przesyłanie zasilania i danych sieciowych za pośrednictwem tego samego przewodu.
W przypadku profesjonalnych projektów realizowanych w obiektach handlowych rozwiązanie to pozwala uprościć:
- dystrybucję zasilania;
- instalację sieci;
- centralne zarządzanie infrastrukturą;
- wdrożenie wielu czujników w obrębie jednego obiektu;
- integrację z istniejącymi systemami IT oraz sieciami budynkowymi.
Czujnik obsługuje również łączność Wi-Fi, protokół MQTT oraz integrację przez API, co pozwala na przesyłanie danych zliczeniowych do systemu raportowania SensMax lub zewnętrznych systemów klasy retail, Business Intelligence i zarządzania budynkiem.
Od liczenia osób do operacji handlowych w czasie rzeczywistym
W przypadku centrów handlowych i większych sklepów, wartość radaru wykracza poza dzienną liczbę odwiedzających.
Dane wejściowe/wyjściowe w czasie rzeczywistym mogą być wykorzystywane do obliczania obłożenia i zrozumienia, jak zmienia się liczba odwiedzających w ciągu dnia.
Sprzedawcy detaliczni i operatorzy centrów handlowych mogą wykorzystać te informacje do:
- obsady personelu w godzinach szczytu;
- monitorowania obłożenia sklepów i centrów handlowych;
- porównywania różnych wejść;
- analizy konwersji poprzez połączenie ruchu pieszego z danymi transakcyjnymi;
- oceny wydajności witryn sklepowych na podstawie liczby przechodniów i wejść do sklepu;
- planowania sprzątania i obsługi obiektów;
- porównania trendów dotyczących odwiedzających między lokalizacjami i okresami.
W przypadku bardziej zaawansowanych projektów, TAC-B EWP obsługuje również integrację poprzez MQTT i API, a jego wbudowany przekaźnik może być używany jako dane wejściowe dla zewnętrznych scenariuszy automatyzacji.
Montaż sufitowy czy ścienny: co wybrać?
Decyzję należy oprzeć na charakterystyce samego wejścia, a nie na preferencjach dotyczących konkretnej metody montażu.
Rozważ montaż ścienny, gdy:
- wejście jest szerokie lub całkowicie otwarte;
- nad wejściem nie ma odpowiedniego sufitu;
- sufit znajduje się zbyt wysoko, by umożliwić praktyczny montaż urządzenia;
- łatwiejszy jest montaż na ścianie lub słupie;
- konieczne jest monitorowanie szerszego obszaru, a nie tylko punktu bezpośrednio pod czujnikiem;
- w obrębie monitorowanej strefy trzeba wyznaczyć kilka wirtualnych linii lub stref liczenia;
- chcesz analizować ruch przed sklepem, a nie tylko faktyczne wejścia do niego.
Rozważ montaż sufitowy, gdy:
- nad wejściem znajduje się odpowiedni sufit lub konstrukcja montażowa;
- ruch osób odbywa się w obrębie wyraźnie określonego obszaru pod czujnikiem;
- szerokość wejścia mieści się w zakresie zasięgu urządzenia montowanego na suficie;
- klasyfikacja osób na dorosłych i dzieci jest istotna dla projektu;
- montaż sufitowy lepiej komponuje się z architekturą wejścia.
Dokładność zależy od sposobu montażu, a nie tylko od technologii
Żadna metoda montażu nie gwarantuje automatycznie wyższej dokładności w każdym punkcie sprzedaży.
Jakość wyników zależy od doboru metody odpowiedniej dla geometrii wejścia oraz od właściwej konfiguracji czujnika.
Do istotnych czynników należą:
- wysokość montażu;
- kąt nachylenia czujnika;
- szerokość wejścia;
- zagęszczenie osób;
- kierunek ruchu;
- położenie linii zliczających;
- obiekty lub elementy konstrukcyjne w obszarze detekcji.
Przy odpowiednich warunkach montażu czujnik TAC-B EWP może osiągnąć dokładność zliczania powyżej 99% przy zagęszczeniu wynoszącym około jednej osoby na metr kwadratowy.
Dlatego przed wyborem ostatecznego miejsca montażu warto dysponować zdjęciami wejścia i jego wymiarami oraz znać przewidywane natężenie ruchu.
Jeden czujnik, dwie metody montażu
Obiekty handlowe nie są ustandaryzowane. Wejście do butiku, otwarta witryna w pasażu handlowym czy główne wejście do centrum handlowego mogą wymagać odmiennego podejścia.
Zaletą rozwiązania TAC-B EWP jest to, że sprzedawcy i integratorzy nie muszą wybierać zupełnie innej platformy czujnikowej tylko dlatego, że jedna lokalizacja wymaga montażu sufitowego, a inna – ściennego.
Tę samą platformę radarową (technologia mmWave 60 GHz, zasilanie PoE) można skonfigurować do pracy w dowolnym z tych trybów i zintegrować z tą samą infrastrukturą raportowania.
Tryb montażu ściennego pozwala również rozszerzyć obszar pomiarowy poza samą strefę wejścia. Jeśli pozwalają na to warunki przestrzenne, sprzedawcy mogą monitorować ruch pieszych przed sklepem i porównywać go z liczbą faktycznych wejść, zyskując tym samym kolejny cenny wymiar analizy odwiedzalności.
Zacznij od wejścia, a następnie wybierz sposób montażu
Najważniejsze pytanie nie brzmi zatem: „Co jest lepsze – montaż sufitowy czy ścienny?”.
Kluczowe jest pytanie: która geometria instalacji zapewni czujnikowi najdokładniejszy i najbardziej użyteczny obraz rzeczywistego ruchu odwiedzających?
W przypadku wyraźnie wyznaczonego wejścia z odpowiednim sufitem, montaż sufitowy pozwala uzyskać przejrzysty widok obszaru liczenia (z perspektywy „z góry”) oraz umożliwia anonimową klasyfikację osób na dorosłych i dzieci.
W przypadku szerokich wejść, otwartych witryn sklepowych, wysokich sufitów, sklepów wychodzących bezpośrednio na ulicę czy lokalizacji, w których montaż sufitowy jest utrudniony, większą elastyczność zapewnia montaż ścienny; pozwala on również na analizę ruchu pieszych przechodzących przed sklepem.
Dzięki dostępności obu wariantów w urządzeniu SensMax TAC-B EWP, metodę montażu można dostosować do specyfiki danego obiektu handlowego, zamiast wymuszać dostosowanie wejścia do wymagań czujnika.
